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Vieste – “Mettiamoci la faccia”, suggerimenti per migliorare la qualità dei servizi dei singoli uffici comunali

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20171128_132242_resizedSei soddisfatto dei servizi offerti dal Comune? Hai dei suggerimenti da fare? Da oggi è possibile partecipare direttamente al miglioramento dell’attività amministrativa con la cosiddetta “customer satisfaction”. Infatti, al fine di migliorare i servizi del Comune di Vieste, fornire risposte sempre più efficienti e tempestive, nonché agevolare il rapporto tra gli utenti, il personale e gli uffici, è stato predisposto un questionario che, compilato dall’utente in forma del tutto anonima, consentirà di rilevare eventuali disfunzioni, di raccogliere suggerimenti utili per migliorare la qualità dei servizi dei singoli uffici.
Il questionario di gradimento è disponibile presso gli uffici comunali oltreché scaricabile dal sito istituzionale dell’Ente. Tutti gli utenti che vorranno compilare il questionario si faranno parte attiva nella realizzazione dell’iniziativa, che consentirà di rilevare eventuali disfunzioni e di raccogliere suggerimenti utili per migliorare la qualità dei servizi, dei singoli uffici e dell’Amministrazione nel suo complesso. L’Amministrazione comunale confida che “l’iniziativa possa incontrare il più ampio apprezzamento da parte di tutti gli interlocutori del Comune di Vieste e presentare un’immagine dell’Amministrazione sempre più orientata al soddisfacimento dei bisogni dei cittadini e degli utenti”.

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